E-Commerce & Drop Shipping

MENGAPA ALEXA E-COMMERCE

Dibangun untuk seller yang tidak mau jadi bottleneck

E-commerce menang di cut-off time, akurasi pick, dan kecepatan last-mile. Kami investasikan otomasi WMS, integrasi marketplace, dan kontrol last-mile agar janji storefront Anda menjadi pengiriman next-day.

Dari pick-and-pack single-seller hingga fulfilment cross-border multi-warehouse, desk e-commerce kami operasikan platform fulfilment purpose-built terintegrasi dengan semua marketplace utama Indonesia dan Asia Tenggara. Order capture real-time, pick list wave-optimised, packing photo-verified, dan dispatch last-mile terjadi dalam 24 jam dari cut-off - dengan returns diproses dalam 48 jam.

TIER LAYANAN

Tiga model fulfilment yang berkembang bersama Anda

Pilih self-fulfilment dengan kurir kami, full marketplace fulfilment, atau cross-border drop-shipping. Setiap tier mencakup integrasi, KPI, dan portal seller.

Self-Fulfilment

Kurir Marketplace

Anda packing - kami pickup, ship, dan deliver di semua platform.

Cut-Off ke Ship Pickup same-day

Cocok untuk Solopreneur · Seller niche · Brand hand-made

Order capture marketplace dan cetak label
Pickup terjadwal atau on-demand
Handling COD dengan settlement 3 hari
Label return dan portal reverse-logistics

Paling Populer

Full E-Commerce Fulfilment

Inventori di gudang kami - kami pick, pack, dan ship order.

Cut-Off ke Ship 24 jam order-ke-ship

Cocok untuk Brand · Seller marketplace · DTC

Sync inventori di semua marketplace
Pick-pack-ship dengan verifikasi foto
Processing return dan refurbishment
Rate-shopping carrier untuk delivery termurah

Cross-Border

Drop Shipping Cross-Border

Drop-shipping supplier-to-buyer di ASEAN dan beyond.

Cut-Off ke Ship 3 – 7 hari delivered

Cocok untuk Seller cross-border · Drop-shipper · Print-on-demand

API supplier-facing untuk routing order
Packaging ter-branded di origin
Customs cross-border dan opsi DDP
White-label tracking untuk buyer Anda

DIBANGUN UNTUK SELLER

Mengapa brand dan marketplace memilih Alexa E-Commerce

Enam pilar operasional yang mengubah fulfilment dari sakit kepala menjadi growth lever.

Integrasi Marketplace

Connector native untuk Tokopedia, Shopee, Lazada, TikTok Shop, Blibli, Bukalapak, Shopify, dan WooCommerce.

Wave Picking & Photo Verify

Pick list wave-optimised dengan handheld scanning dan verifikasi foto setiap order packed.

Mix Carrier Last-Mile

Rate-shop antara J&T, JNE, SiCepat, AnterAja, Ninja, Lalamove, GoSend, dan instant untuk delivery termurah-tercepat.

COD & Returns Built-In

Cash-on-delivery dengan settlement 3 hari, plus portal returns self-service dengan trigger refund.

Packaging Ter-Branded

Box ter-branded, dunnage, kartu thank-you, dan pengalaman unboxing - disimpan di bawah satu kode SKU.

Cross-Border 3PL

Fulfilment cross-border dari Indonesia ke ASEAN dan sebaliknya - dengan DDP, branded tracking, dan settlement mata uang.

JARINGAN FULFILMENT

Pusat fulfilment dekat dengan buyer Anda

Fulfilment multi-node di pasar konsumen utama Indonesia plus hub cross-border regional - terhubung melalui satu platform.

JKT

Jakarta FC

BKS

Bekasi FC

TGR

Tangerang FC

BDG

Bandung FC

SBY

Surabaya FC

SMG

Semarang FC

MDN

Medan FC

MKS

Makassar FC

DPS

Bali FC

BPN

Balikpapan FC

BTH

Batam Cross-Border

PNK

Pontianak FC

SIN

Singapore Hub

KUL

KL Hub

BKK

Bangkok Hub

MNL

Manila Hub

HAN

Hanoi Hub

SGN

HCMC Hub

DXB

Dubai Hub

HKG

Hong Kong Hub

Lihat semua pusat fulfilment

BAGAIMANA KAMI MEMENUHI ORDER ANDA

Lima langkah. Satu platform. Setiap order terlacak.

Model operasi disiplin yang mengubah setiap order menjadi pengiriman terlacak dan bertanda tangan.

01

Connect & Inbound

Marketplace dan store terkoneksi via API - inventori inbound dan putaway.

02

Order Capture

Order ditarik real-time dari semua marketplace - wave-batched untuk picking.

03

Pick & Pack

Handheld pick, verifikasi foto, packing ter-branded, dan cetak label.

04

Carrier Dispatch

Dispatch carrier rate-shopped dengan nomor tracking di-push kembali ke marketplace.

05

Returns & Rekonsiliasi

Returns diproses dalam 48 jam dan inventori direkonsiliasi harian.

KATEGORI YANG KAMI PENUHI

Dibangun untuk kategori yang bergerak tercepat

Enam kategori dengan SOP khusus, standar packaging, dan KPI.

Fashion & Apparel

Storage hanger, processing returns, dispatch polybag

Kecantikan & Perawatan

Storage temperature-controlled, FEFO tanggal kedaluwarsa

Elektronik

Serial-tracked, packing anti-static, dan terasuransi

Pangan & Grocery

Dispatch cold-chain, kitting HACCP-compliant

Home & Living

Furniture, dekor, dan last-mile big-and-bulky

Mom & Baby

Storage BPOM-compliant dan assembly gift-pack

FAQ E-COMMERCE

Jawaban dari tim seller success kami

Pertanyaan yang paling sering ditanyakan seller - dijawab langsung.

Integrasi native: Tokopedia, Shopee, Lazada, TikTok Shop, Blibli, Bukalapak, JD.ID, Shopify, WooCommerce, Magento, dan BigCommerce. Untuk stack custom kami sediakan REST API dan webhook callback. Inventori, order, dispatch, dan returns semua sync dua arah.

Order diterima sebelum jam 3 sore lokal di-pick, pack, dan dispatch hari yang sama. Order setelah jam 3 sore ship next business day. Kami menjaga akurasi pick 99,95% dan dispatch tepat waktu 99,7% - terlihat oleh Anda di dashboard seller real-time.

Order COD di-dispatch via kurir marketplace atau partner last-mile kami dengan settlement 3 hari kerja. Returns mengalir lewat portal self-service - buyer cetak label return, gudang Anda terima paket, tim kami inspeksi dan refurbish dalam 48 jam, dan refund marketplace di-trigger.

Ya. Kami dukung box ter-branded, dunnage dan tissue ter-branded, kartu thank-you, sample, dan unboxing pack gaya influencer - disimpan di bawah satu kode SKU dan diterapkan otomatis ke order relevan berdasarkan aturan yang Anda definisikan.

Ya. Kami operasikan fulfilment cross-border dari Indonesia ke Singapore, Malaysia, Thailand, Filipina, dan Vietnam - termasuk customs DDP, pengalaman branded tracking untuk buyer, dan settlement mata uang dalam IDR atau USD ke seller.

Tiga komponen: storage (per-pallet / per-bin per bulan), pick-pack (per-order, per-line-item), dan dispatch (tarif carrier). Tanpa setup fee. Tanpa minimum bulanan. Harga turun seiring volume - kami publikasi rate card transparan dan kalkulator fulfilment-cost gratis di portal seller.

Onboard toko e-commerce Anda dalam 7 hari

Beri tahu kami SKU, marketplace, dan order bulanan - tim seller success kami buat Anda live dalam seminggu.

Hubungi Desk E-Commerce